Młodzi Polacy chcą zwrotu kaucji na konto
Środa, 03 września 2025
Na jesieni rusza nowy system kaucyjny, który będzie dostosowany do różnych oczekiwań konsumentów, m.in. w kwestii miejsca odbioru opakowań i formy zwrotu środków. Badanie Fundacji Polska Bezgotówkowa pokazuje, że większość młodych dorosłych w wieku 18–34 lata woli otrzymywać zwrot kaucji bezpośrednio na konto.
- Młode pokolenie konsumentek i konsumentów w Polsce coraz częściej oczekuje nowoczesnych, wygodnych i bezgotówkowych rozwiązań – także w obszarze działań proekologicznych. Aby system kaucyjny odniósł sukces, musi być nie tylko efektywny, ale i przyjazny dla użytkowników. Dlatego umożliwienie klientom szybkiego otrzymywania środków bezpośrednio na rachunek z wykorzystaniem bezgotówkowych instrumentów płatniczych może odegrać istotną rolę w budowaniu zaangażowania i zaufania konsumentów. Przemawiają za tym trendy, gdyż w 2024 r. aż 69% wszystkich płatności zostało zrealizowanych w sposób bezgotówkowy. To świadczy, że jesteśmy bardzo cyfrowym społeczeństwem. Ważne jest zatem, aby już na etapie wdrożenia recyklomaty były wyposażone w moduły umożliwiające zwrot kaucji bezpośrednio w powiązaniu z bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi, a dystrybutorzy opakowań przygotowali się na potrzeby osób, które preferują szybkie, wygodne i cyfrowe formy obsługi – mówi Zbigniew Wiśniewski, wiceprezes zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa.
Zwrot kaucji – szybko, wygodnie, dzięki technologii
Wyniki badania Fundacji Polska Bezgotówkowa pokazują, że drugą najchętniej wybieraną formą zwrotu kaucji przez młodych konsumentów jest bon lub kupon do wykorzystania przy kolejnych zakupach, otrzymywany za pośrednictwem automatu do zwrotu opakowań (tzw. butelkomatu). Taką opcję preferuje (26%) osób w wieku 25–34 lata oraz (20%) respondentów w wieku 18–24 lata. Znacznie mniej atrakcyjny dla tych grup wiekowych jest odbiór bonu lub kuponu bezpośrednio przy kasie - wybiera ją jedynie (12%) badanych w wieku 25–34 lata i zaledwie (6%) osób z przedziału 18–24 lata.
Źródło: solski communications
Fot: Pixabay
tagi:
system kaucyjny,
,
opakowania
,
rynek spożywczy
,
sprzedaż
,
handel
,
konsument
,
FMCG
,
hurt
,
detal
,
produkty spożywcze
,
nowości
,
przemysł spożywczy
,
sieci handlowe
,
sklepy spożywcze
,