Najbardziej irytuje mnie to, że klienci porównują nasze produkty i ceny do cen w dyskontach. Nie mają świadomości, że kupując u nas wspomagają swój rodzimy handel i przyczyniają się do rozwoju rynku polskiego. Czy obcy jest nam patriotyzm zakupowy? Czy nie warto dać zarobić polskiemu przedsiębiorcy niż zagranicznemu koncernowi?
A jeżeli już klient decyduje się na zakup produktu w naszym sklepie zamiast w dyskoncie dlaczego jest tak wyjątkowo oporny na porady? Po prostu wie lepiej i tyle! W naszym sklepie alkoholowym mamy dużo wariantów różnych trunków. Zarówno ja jak i ekspedientki na bieżąco poszerzamy swoją wiedzę, przechodzimy różne szkolenia, możemy doradzić najlepsze warianty, nieraz tańsze, a o lepszym smaku, jesteśmy także w stanie polecić alkohol do konkretnej potrawy, itp. Natomiast klienci idą wciąż utartym szlakiem, kupują wciąż te same produkty i nie są skłonni do próbowania czegoś innego, nowego. Naprawdę już nie wiem jak zachęcić klientów do naprawdę dobrych zakupów!
Małgorzata Grabowska Kierowniczka w sklepie w Ząbkach
Bądź na bieżąco z wiadomościami z rynku FMCG
Zaprenumeruj bezpłatny newsletter Portalu Kupców Polskich
Bezpłatny newsletter, to przegląd najważniejszych wiadomości ukazujących się w Portalu Kupców Polskich
www.hurtidetal.pl. Subskrypcja bezpłatna!
Aby zamówić newsletter, wystarczy wpisać adres e-mail w polu poniżej.
Twój adres został dodany do naszego newslettera, dziękujemy!Podany adres email jest niepoprawny
Podając adres email wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (pokaż więcej)
podanych przeze mnie w powyższym formularzu w zakresie danych identyfikacyjnych i teleadresowych przez Wydawnictwo
Fischer Trading Group Spółka z o.o. dla celów promocji produktów i usług
oraz na dostarczanie mi informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
Jestem świadomy, że podanie danych osobowych jest dobrowolne, a powyższą zgodę mogę w każdej chwili cofnąć w
całości lub w części. Więcej o sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci w związku z tym uprawnieniach czytaj w Regulaminie.
Pamiętaj, że w każdym momencie możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera.