Rozwój sieci dostaw poza domem to odpowiedź na zmieniające się oczekiwania polskich konsumentów - zwłaszcza aktywnych użytkowników Internetu, spośród których aż 78%1 dokonało kiedykolwiek zakupów online. Jednak nie tylko rośnie liczba osób korzystających z oferty e-handlu, ale zmieniają się również wymagania tej grupy, która liczy już ponad 23 miliony klientów. Współczesny konsument oczekuje płynnych, elastycznych i spersonalizowanych doświadczeń związanych z dostawą, które wpisują się w rytm codziennego życia.
Aby sprostać tym oczekiwaniom, FedEx rozwija zarówno nowe usługi, jak i tradycyjne metody doręczeń, jednocześnie budując sieć dostaw poza domem – zaprojektowaną z myślą o nowoczesnych nawykach zakupowych oraz zapewnieniu większej wygody na każdym etapie procesu dostawy.
„Sukces w e-commerce to dziś coś więcej niż tylko dobry produkt – to kompleksowe doświadczenie klienta” – powiedział Mariusz Mik, Vice President Operations, Nordics and Eastern Europe, FedEx. „Rozbudowana sieć punktów FedEx w Polsce daje konsumentom większy wybór, wygodę i kontrolę nad przesyłkami, a naszym partnerom umożliwia budowanie skalowalnych, zorientowanych na klienta rozwiązań logistycznych.”
Klienci FedEx w Polsce mogą teraz nadawać i odbierać przesyłki w ponad 12 000 sklepach sieci Żabka. Ułatwia to obsługę przesyłek małych i średnich (do wymiarów 50 × 40 × 30 cm i wagi do 20 kg). W pierwszym etapie wdrożenia w sklepach Żabka dostępna jest możliwość nadawania i odbierania przesyłek krajowych. W kolejnym etapie planowane jest rozszerzenie oferty o przesyłki międzynarodowe. Rozbudowana sieć punktów nadania i odbioru wspiera również dynamicznie rozwijający się segment zwrotów, oferując klientom wygodne możliwości nadania przesyłek w dogodnym czasie i miejscu.
Poza siecią Żabka, FedEx oferuje również możliwość odbioru i nadań przesyłek w ponad 4 000 dodatkowych punktów, w tym w popularnych sieciach handlowych takich jak Kolporter, Epaka, Furgonetka oraz w wybranych sklepach Delikatesy Centrum, ABC, Groszek, Duży Ben, Stokrotka Express i Shell. Pointpack S.A., dostawca rozwiązań technologicznych i infrastruktury usługowej dla sektora detalicznego i kurierskiego, odpowiada za wdrożenie usług kurierskich FedEx do sieci handlowej Żabka S.A.
Aby ułatwić klientom zarządzanie ich przesyłkami, FedEx oferuje usługę FedEx Delivery Manager® – bezpłatne narzędzie umożliwiające personalizację preferencji dostawy, śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym oraz przekierowanie ich do ponad 16 000 punktów odbioru w całej Polsce.
Sieć punktów nadania i odbioru FedEx w Polsce stanowi integralną część globalnej infrastruktury firmy, obejmującej ponad 360 0002 lokalizacji na całym świecie.
1 Raport Gemius: E-commerce w Polsce 2025, https://gemius.com/pl/news/raport-e-commerce-w-polsce-2025-jest-juz-dostepny/
2 FedEx Retail Solutions Sales Battlecard: https://fdx.highspot.com/items/622b224496796220dcbd9438#1; https://www.fedex.com/en-es/shipping/out-of-home-deliveries.html#:~:text=Over%20360%2C000%20locations%20worldwide,locations2%20across%20the%20globe
Źródło: LitteraPR
Fot: mat prasowe
Aby sprostać tym oczekiwaniom, FedEx rozwija zarówno nowe usługi, jak i tradycyjne metody doręczeń, jednocześnie budując sieć dostaw poza domem – zaprojektowaną z myślą o nowoczesnych nawykach zakupowych oraz zapewnieniu większej wygody na każdym etapie procesu dostawy.
„Sukces w e-commerce to dziś coś więcej niż tylko dobry produkt – to kompleksowe doświadczenie klienta” – powiedział Mariusz Mik, Vice President Operations, Nordics and Eastern Europe, FedEx. „Rozbudowana sieć punktów FedEx w Polsce daje konsumentom większy wybór, wygodę i kontrolę nad przesyłkami, a naszym partnerom umożliwia budowanie skalowalnych, zorientowanych na klienta rozwiązań logistycznych.”
Klienci FedEx w Polsce mogą teraz nadawać i odbierać przesyłki w ponad 12 000 sklepach sieci Żabka. Ułatwia to obsługę przesyłek małych i średnich (do wymiarów 50 × 40 × 30 cm i wagi do 20 kg). W pierwszym etapie wdrożenia w sklepach Żabka dostępna jest możliwość nadawania i odbierania przesyłek krajowych. W kolejnym etapie planowane jest rozszerzenie oferty o przesyłki międzynarodowe. Rozbudowana sieć punktów nadania i odbioru wspiera również dynamicznie rozwijający się segment zwrotów, oferując klientom wygodne możliwości nadania przesyłek w dogodnym czasie i miejscu.
Poza siecią Żabka, FedEx oferuje również możliwość odbioru i nadań przesyłek w ponad 4 000 dodatkowych punktów, w tym w popularnych sieciach handlowych takich jak Kolporter, Epaka, Furgonetka oraz w wybranych sklepach Delikatesy Centrum, ABC, Groszek, Duży Ben, Stokrotka Express i Shell. Pointpack S.A., dostawca rozwiązań technologicznych i infrastruktury usługowej dla sektora detalicznego i kurierskiego, odpowiada za wdrożenie usług kurierskich FedEx do sieci handlowej Żabka S.A.
Aby ułatwić klientom zarządzanie ich przesyłkami, FedEx oferuje usługę FedEx Delivery Manager® – bezpłatne narzędzie umożliwiające personalizację preferencji dostawy, śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym oraz przekierowanie ich do ponad 16 000 punktów odbioru w całej Polsce.
Sieć punktów nadania i odbioru FedEx w Polsce stanowi integralną część globalnej infrastruktury firmy, obejmującej ponad 360 0002 lokalizacji na całym świecie.
1 Raport Gemius: E-commerce w Polsce 2025, https://gemius.com/pl/news/raport-e-commerce-w-polsce-2025-jest-juz-dostepny/
2 FedEx Retail Solutions Sales Battlecard: https://fdx.highspot.com/items/622b224496796220dcbd9438#1; https://www.fedex.com/en-es/shipping/out-of-home-deliveries.html#:~:text=Over%20360%2C000%20locations%20worldwide,locations2%20across%20the%20globe
Źródło: LitteraPR
Fot: mat prasowe
