Piątek, 16 marca 2007
Czym należy się kierować przy wyborze oprogramowania F-K na KPIR?
Ponieważ chcemy, aby nasz program został wybrany przez klienta świadomie i z pełnym przekonaniem, poniżej kilka rad jakimi kryteriami kierować się przy porównywaniu tego typu aplikacji i jak do tego celu wykorzystać wersje demonstracyjne.
1. Zakres działania programu
Zdecydowanie, im program posiada więcej możliwości tym lepiej. Program dłużej obecny na rynku jest stale rozbudowywany, co wynika z gromadzenia w nim doświadczeń producenta i użytkowników. Z reguły nie wpływa to na cenę programu i jego przejrzystość. Niekiedy przyszły użytkownik odnosi wrażenie, że program ma zbyt wiele „niepotrzebnych” funkcji i opcji, gdy tym czasem on „potrzebuje tylko wypełnić książkę”. Jednak w przypadku ubogiej aplikacji, gdy zostanie już ona bliżej poznana, użytkownik dotkliwe odczuje jej ograniczenia i brak elastyczności.
2. Cena
Sprawdź, jaka będzie rzeczywista, końcowa cena systemu z uwzględnieniem wszystkich modułów, które są konieczne teraz i tych, które okażą się potrzebne w przyszłości. Czy oferowany program nie zawiera tylko podstawowych funkcji, natomiast inne np. płace, przelewy, czy środki trwałe należy dokupić oddzielnie.
3. Pierwsze wrażenia przy instalacji
Instalacja wersji demo daje nam przedsmak stylu producenta. Jak każdy produkt, także program komputerowy mający służyć pomocą przy prowadzeniu firmy powinien być intuicyjnie oczywisty dla użytkownika, i to bez względu na swój stopień wewnętrznej komplikacji i technologicznego zaawansowania. Jeżeli już przy instalacji wersji demo nie będziesz mógł się obejść bez pomocy fachowca, można się spodziewać, że i w przyszłości będziesz narażony na koszty w przypadku instalacji nowej wersji lub przenoszenia aplikacji na nowy komputer.
4. Pierwsze wrażenia z pracy z programem
Przyszły użytkownik ma prawo oczekiwać, że program będzie go wspierał w bieżącej pracy, a jego układ będzie odzwierciedleniem codziennych potrzeb. Wszystkie elementy powinny być łatwo i szybko dostępne (bez nadmiaru klikania), a ekrany czytelne i przejrzyste. Powinien być na tyle elastyczny, aby dzięki opcjom można go było dostosować do własnej specyfiki. Dobry system jest tak zaprojektowany, że rzadziej używane elementy, choć stale dostępne nie przysłaniają zadań pierwszoplanowych. Oczywiście w dużym systemie znajdziesz miejsca, w których sposób myślenia jego projektantów nie zawsze jest zgodny z Twoją intuicją. Powinieneś jednak uzyskać logiczne i przekonywujące wyjaśnienie takiego działania.
5. Zasady aktualizacji
Zmieniające się przepisy powodują, że tego typu programy wymagają stałej modyfikacji. Zmiany prawa następują i z początkiem, i w trakcie roku. Sprawdź jaki masz okres bezpłatnej opieki aktualizacyjnej, a przede wszystkim, ile w przyszłości będzie kosztować taka obsługa liczona w okresie rocznym. Sprawdź też jak szybko producent reaguje na zmiany dostarczając nową wersję.
6. W razie wątpliwości zadzwoń lub zadaj pytanie przez e-mail.
Jasna i kompetentna odpowiedź upewni Cię, że producent ma dobrze określone zasady postępowania, a przy okazji dowiesz się jaki ma styl kontaktowania się z klientem.
STREFA KUPCA
Dostęp tylko po zalogowaniu
Targi ISM 2012W dniach 29.01 – 01.02.2012 roku w halach wystawowych...
Miesięcznik Hurt & Detal wspólnie z Przyjaciółmi rozdał blisko 500 paczek świątecznychBlisko 500 dzieci otrzymało paczki świąteczne w ramach...
Międzynarodowe Targi Spożywcze ANUGA 2011 - zakończoneNa powierzchni 284.000 mkw. w 11 halach wystawowych targów...
Relacja z otwarcia pierwszego t-baru DilmahOtwarcie warszawskiej herbaciarni t-bar Dilmah inauguruje...
XII Ogólnopolska Konferencja Franczyzobiorców i Partnerów Handlowych Sieci eLDe – jak to było …
Dwunasty ogólnopolski zjazd Sieci eLDe - jak co roku -...
HURT & DETAL - Pismo polecane przez detalistów!
„HURT & DETAL, magazyn kupców polskich” to jedno z...
FOOD from POLAND promuje polskie produkty za granicą!
„FOOD from POLAND” – anglojęzyczny magazyn specjalistów...
Tradis uruchomił oddział C&C w Kamieniu Pomorskim
Grupa Tradis uruchomiła nowy oddział dystrybucyjny w Kamieniu...
- Sieć Minutka ma już ponad 100 placówek
- MAKRO partnerem akcji Szlachetna Paczka
- Przejrzystość i nowoczesność - ruszyła nowa strona MAKRO
- MAKRO Cash & Carry przeszkoliło w sumie bezpłatnie 8124 przedsiębiorców z całej Polski w ramach szkoleń EFS
Nowa strona www OSM PiątnicaOdświeżona strona internetowa Piątnicy o nowej, przyjaznej...
- Otwarcie sklepu Krakowski Kredens w Kielcach
- Kolejny sklep sieci SPAR
- Polacy wybrali ulubione marki kosmetyczne
- Czterogwiazdkowe centra handlowe

